Ryanair parantaa asiakaskokemuksiaan jatkuvasti pitääkseen tason korkealla. Yhtiö otti helmikuun alussa käyttöön myös paikanvarauspalvelun, jonka myötä matkustaja saa valita istuinpaikkansa jo etukäteen. Istuinpaikkojen varaus maksaa premium-luokassa 10 euroa ja normaaliluokassa 5 euroa. Euroopan lentoturvallisuusvirasto EASA päivitti 9. joulukuuta ohjeistuksen henkilökohtaisten elektronisten laitteiden (PED) käytöstä lentokoneissa. Ohjeissa vahvistettiin, että PED-laitteita kuten älypuhelimet, tabletit ja sähköiset lukulaitteet voi käyttää ”lentotilassa” (Flight Mode/Airplane Mode eli muussa kuin lähetystilassa) koko lennon ajan (myös rullauksen, nousun ja laskun aikana) turvallisuuden vaarantumatta. Uudistukset sallivat toimintatavan muutoksen kaikissa euroopalaisyhtiöissä mutta lopullisen päätöksen luvasta käyttää PED-laitteita kaikissa lennon vaiheissa antaa kuitenkin lentoyhtiö. Finnairin lennoilla ei ole vielä vastaavaa lupaa. Muutos vaatii lentoyhtiön hakemuksen ja viranomaishyväksynnän. Suomessa vastaava viranomainen on liikenteen turvallisuusvirasto Trafi. Lue myös:
|
|||